Moderne Kommunikation
Wir verstehen uns als eine Internetkanzlei: Wir korrespondieren mit unseren Mandanten überwiegend per E-Mail und über die Webakte. Auch wenn man sich nicht sieht, findet ein sehr vertrauensvoller Austausch statt. Auf Anfrage können Sie auch mit jedem unserer Mitarbeiter per Internet-Chat, Internet-Telefonie oder sogar WebCam einen Besprechungstermin vereinbaren. Wir ermöglichen Ihnen Akteneinsicht über einen hochsicheren Mandantenbereich. Sie sind stets auf dem aktuellen Stand der Dinge und haben rund um die Uhr Akteneinsicht.
Die Vorteile für die Mandanten werden ganz schnell spürbar:
Es gibt keinen Terminstress, keine Anfahrt, keine Parkplatzsuche, kein langes Warten im Wartezimmer;
Die schnelle und effiziente Kommunikation verkürzt die Bearbeitungszeiten Ihres Falles erheblich;
Alle Teammitglieder sind per Chat, Online-Telefonat oder Videokonferenz erreichbar;
Über Ihren Computer haben Sie jederzeit und übersichtlich Einblick in das aktuelle Geschehen (Ihre Webakte liegt auf einem Hochsicherheits-Server);
Rückrufbitten werden nach Möglichkeit innerhalb von 24 Stunden erledigt.
Gerne möchten wir Sie von all diesen Vorteilen überzeugen.
Wir stellen fest, dass die Kommunikation zwischen Anwalt und Mandant per E-Mail sehr viel intensiver ist, als auf dem herkömmlichen Weg.
Die Kommunikation funktioniert erstaunlich einfach. Einfache Computerkenntnisse reichen aus, um eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Mandant und Anwalt zu gewährleisten. Sie haben diese Seite hier im Internet gefunden, damit haben Sie schon alle Hürden genommen, viel mehr Computerkenntnisse sind nicht nötig.
Hinter dieser Internetkanzlei steht ein Büro mit Sitz in Wallmerod/Westerwald. Anwälte und Sekretärinnen arbeiten dort ganz nicht-virtuell und können angerufen werden. Und natürlich verschicken wir auch immer noch Briefe per Post und per Fax, wenn dies notwendig ist.
Wir vertreten Mandanten aus dem gesamten Bundesgebiet, die wir noch nie persönlich gesehen haben. Trotz anfänglicher Skepsis, ob dies überhaupt funktionieren kann, entwickelt sich durch den offenen und direkten Austausch per E-Mail und über die Webakte mit den meisten Mandanten ein sehr persönliches Verhältnis - die Grundlage jeder vertrauensvollen Zusammenarbeit.